2.
المؤلف: ناگهی ،محمد
المکتبة: کتابخانه گلستان (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع: ،باشگاه های مشتریان، , ،مشتری شناسی،مدیریت, ،مشتری شناسی، ایران
رده :
658
،
/812
،
ن
218
ک
،
1391
3.
المؤلف: فدائی منش ،امید
المکتبة: کتابخانه شیخ کلینی (ره) (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع: ، بانک و بانکداری ، -- ایران -- خدمات مشتری , ، مشتری شناسی، -- مدیریت
4.
المؤلف: نصیرزاده ،غلامرضا
المکتبة: کتابخانه علامه طرشتی (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع: ، خدمات مشتری ، نوآوری -- مدیریت
رده :
658
،
/812
،
ن
471
ن
،
1387
5.
المؤلف: مطوری ،احسان
المکتبة: کتابخانه شهدای حصارک (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع: ، مدیریت فروش، , ، فروشندگی، , ، بازاریابی،
رده :
658
،
/81
،
م
634
م
،
1389
6.
المؤلف: باترا،پرومود
المکتبة: کتابخانه جهان‌آرا (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع: ،ف روش ن دگ ی ، , ،مصرف کنندگان،رضایت, ،مدیریت فروش، , ،مشتری شناسی،مدیریت, ،موفقیت در کسب و کار،
رده :
658
،
/834
،
ب
131
ر
،
1386
7.
المؤلف: والتر،جرج
المکتبة: کتابخانه میثاق (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع: ،فروشندگی، , ،مشتری شناسی، مدیریت
رده :
658
،
/85
،
و
248
ق
،
1391
8.
المؤلف: والتر،جرج
المکتبة: کتابخانه اخلاق (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع: ،فروشندگی، , ،مشتری شناسی، مدیریت
رده :
658
،
/85
،
و
248
ق
،
1391
9.
المؤلف: یرکس،لسلی
المکتبة: کتابخانه ۱۳ آبان (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع: ،کسب و کار خرد، ایالات متحده- مدیریت, ،خدمات مشتری ، ایالات متحده, ،کمیت فراورده ها ،ایالات متحده, ،کارمندان ،ایالات متحده - روحیه
رده :
658
/022
ی
42
د
1387
10.
المؤلف: باترا،پرومود
المکتبة: کتابخانه استاد معین (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع: ،خدمات مشتری،مدیریت , ،مدیریت فروش، , ،مشتری شناسی،مدیریت, ،موفقیت در کسب و کار،
رده :
658
،
/812
،
ب
131
ج
،
1390
11.
المؤلف: صداقتی ،آزاده
المکتبة: کتابخانه علامه امینی (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع: ، مشتری شناسی، -- مدیریت, ، مصرف کنندگان، -- رضایت, ، مشتری شناسی، -- داده پردازی
رده :
658
،
/812
،
ص
474
م
12.
المؤلف: هدایتی دزفولی ،احمدرضا
المکتبة: کتابخانه شهدای حصارک (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع: ، مشتری شناسی،مدیریت, ، مصرف کنندگان،رضایت, ، خدمات مشتری ،
رده :
658
،
/812
،
ه
455
م
،
1388
13.
المؤلف: شیخ بهائی ،محمدرضا
المکتبة: کتابخانه سرو (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع: ، مشتری شناسی، مدیریت, ، بازرگانی الکترونیکی،خدمات مشتری -- مدیریت, ، بازاریابی اینترنتی، , ، خدمات مشتری ، مدیریت
رده :
658
،
/812
،
ش
913
ب
،
1393
14.
المؤلف: الکساندر،دیوید
المکتبة: کتابخانه 15 خرداد (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع: ،مشتری شناسی ،مدیریت , ،بازاریابی ارتباطی ، , ،موفقیت در کسب و کار،
رده :
658
،
/812
،
الف
734
ک
،
1384
15.
المؤلف: هدایتی دزفولی ،احمدرضا,احمدرضا هدایتی دزفولی
المکتبة: کتابخانه خاوران(کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع: ، مشتری شناسی،مدیریت, ، مصرف کنندگان،رضایت, ، خدمات مشتری ،
رده :
658
/812
ه
455
م
1388
18.
المؤلف: والتر،جرج
المکتبة: کتابخانه ۱۳ آبان (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع: ،فروشندگی، , ،مشتری شناسی، مدیریت
رده :
658
/85
و
248
ق
1391
19.
المؤلف: هدایتی دزفولی ،احمدرضا
المکتبة: کتابخانه شیخ مفید (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع: ، مشتری شناسی،مدیریت, ، مصرف کنندگان،رضایت, ، خدمات مشتری ،
رده :
658
،
/812
،
ه
455
م
،
1388
20.
المؤلف: محمد نیا ،اشرف
المکتبة: کتابخانه علامه امینی (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع: ، مدیریت اداری، , ، مدیریت،نوآوری, ، محیط کار،
رده :
651
،
/3
،
م
351
ن
،
1389
